Incidente #33
Fechada
[Infovia 02] Link de monitoramento offline [Fonte Boa]
Adicionado por Rafael Cruz 6 meses atrás.
Atualizado 6 meses atrás.
Tempo estimado:
24:00 h (Total: 27:00 h)
Descrição
Link de monitoramento off line na localidade de Fonte Boa - AM
- Situação alterado de Nova para Em curso
- Título alterado de [Infovia 02] Link de monitoramento offline para [Infovia 02] Link de monitoramento offline [Fonte Boa]
- Chamado Fornecedor ajustado para 51342
- Tempo estimado ajustado para 24:00 h
Em contato com o noc da ozônio para resolução do incidente.
- Início alterado de 29/12/2025 para 03/12/2025
- Data prevista alterado de 30/12/2025 para 31/12/2025
Elaboração de notificação para o fornecedor, enviada para Antonio Victor que será o responsável pela envio da notificação.
Solução aplicada: troca da do modem de internet na localidade e reconfiguração da RB.
- Situação alterado de Em curso para Concluída
- Situação alterado de Concluída para Fechada
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