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Incidente #224

Fechada

[Infovia 03]Acesso para os técnicos da operadora claro. [Macapá]

Adicionado por Marcos Ferreira 5 meses atrás. Atualizado 5 meses atrás.

Situação:
Fechada
Prioridade:
Normal
Atribuído para:
Marcos Ferreira
Início:
28/01/2026
Data prevista:
28/01/2026
% Terminado:

50%

Tempo estimado:
0:30 h
Tempo gasto:
0:20 h
Infovia:
Infovia 03
Localidade:
Macapá
Fornecedor:
Terceiros
SLA Contratato:
Acordado
Chamado Fornecedor:
Ação Tomada:
Story points:

Descrição

Solicitamos acesso a DCM de Macapá-AP - INFOVIA 03 a fim de realizarmos manutenção em nosso equipamento (PADTEC - TMD400G) de responsabilidade da CLARO, o qual se encontra instalado na referida DCM.

Esta manutenção será para restabelecimento de link 100G Macapá - Belém. Tal atividade será executada no dia 28/01/2026, a partir das 08:30 hs até as 15:00 hs.

Segue dados dos técnicos CLARO que realizarão esta atividade.

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Acesso a DCM de Macapá-AP - INFOVIA 03 .png (14,8 KB) Acesso a DCM de Macapá-AP - INFOVIA 03 .png Marcos Ferreira, 28/01/2026 13:57 h
CNH-e.pdf (1).pdf (285 KB) CNH-e.pdf (1).pdf Marcos Ferreira, 28/01/2026 14:06 h
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