Manutenção Preventiva e Corretiva - CMAD

Gostaria de informar que foi aberto o chamado de atendimento nº 13034715, referente ao CMAD de Breves – Infovia 03, no dia 20/12/2025, às 02:30, em decorrência de alarme de alta temperatura no ambiente.
De forma imediata, foi acionado o sistema de climatização backup, o qual atuou corretamente, possibilitando a normalização da temperatura interna do CMAD. No entanto, durante a análise do evento, foi identificado que os bancos de baterias não estavam sendo carregados pela energia da concessionária.
A energia fornecida pela concessionária local apresentava fortes oscilações, o que ocasionou a atuação do sistema de proteção dos inversores, levando-os ao modo de autoproteção. Em razão disso, os inversores deixaram de carregar os bancos de baterias, que passaram a operar apenas com o suporte do sistema solar.
Foi solicitado suporte técnico local para verificação da infraestrutura elétrica que alimenta o CMAD. Durante a inspeção no quadro de energia localizado na escola, responsável pelo fornecimento elétrico ao contêiner, foi identificado que cabos e conexões apresentavam sinais de danos causados por surto elétrico.
A análise dos relatórios indicou variações de tensão acima do limite suportado pelos equipamentos, chegando a picos de até 400 volts, ocorridos de forma ocasional durante a madrugada. Esse surto resultou na falha da placa de carregamento dos inversores, reduzindo sua capacidade de recarga das baterias e acionando o sistema de autoproteção dos equipamentos.
No momento, os bancos de baterias estão sendo carregados exclusivamente pelo sistema solar. A equipe técnica da MDC Indústria já está atuando para o envio de novos equipamentos, visando a correção definitiva da falha. Adicionalmente, será instalada proteção elétrica complementar no quadro da escola que fornece energia ao CMAD, com o objetivo de mitigar riscos de novos surtos e garantir maior segurança ao sistema.
Ressaltamos que se trata de uma falha externa, originada na rede da concessionária local, a qual ocasionou danos aos equipamentos do CMAD, resultando neste transtorno.