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Incidente #159
Fechada[Infovia03] Atribuição EAF Oscilação [Belém]
Infovia:
Infovia 03
Localidade:
Belém
Fornecedor:
Padtec
SLA Contratato:
48h
Chamado Fornecedor:
Ação Tomada:
Story points:
Arquivos
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#1
Atualizado por Marcos Ferreira há 6 meses
- Situação alterado de Nova para Em curso
Para registro, conforme mencionado, houve nova queda de gerência por volta das 13h18. No momento a gerência foi normalizada, ficando fora da gerência apenas a SPVL Escrava citada anteriormente e os equipamentos supervisionados por ela.
Ficaremos no aguardo de informações quanto a falha de infra que causou a queda de gerência, visto que ocasionou também queda de tráfego.
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#3
Atualizado por Rafael Cruz há 6 meses
- Título alterado de [Infovia03] Padtec] Atribuição EAF Oscilação Site [Belém] para [Infovia03] Padtec - Atribuição EAF Oscilação Site [Belém]
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#4
Atualizado por Rafael Cruz há 6 meses
- Título alterado de [Infovia03] Padtec - Atribuição EAF Oscilação Site [Belém] para [Infovia03] Atribuição EAF Oscilação [Belém]
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#5
Atualizado por Marcos Ferreira há 5 meses
- Arquivo SPVL-HB#6367.png SPVL-HB#6367.png adicionado
- Data prevista ajustado para 22/01/2026
- Situação alterado de Em curso para Fechada
Realizamos o reboot na SPVL-HB#6367, porém ela não subiu na gerência e o LED CPU estava apagado, desta forma realizamos a troca para a SPVL-HB#6407 e ela subiu no site, junto com todas as placas do seu Sub. Com isso, todo o site de Belém está gerenciável novamente.
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